他是一名色弱症患者，也是继梁思成之后第二个被联合国选中的设计师

大家看这两只熊猫，他们是联合国首届动物大使，联合国吉祥物---叫做启启和点点。可爱吧？

 

这不仅是联合国开发计划署历史上首对动物形象大使，也是联合国第一次使用一个国家的国宝级动物形象做全球吉祥物。

要知道，这可是联合国的形象大使啊！当时，为了打造一个动物形象大使，联合国开发计划署在全球范围内进行了公开征集，最终一共收到了116个国家的共计5000多份方案。

但谁也没有想到，这个作品出自中国年轻设计师之手。据记载，中国人上一次成为联合国的设计师的人还是梁思成。

 

这个年轻设计师两次进入中国设计师一百强的名录，上过《商界》杂志，参与过上百个品牌升级与改造，曾获德国红点设计大奖——这个设计界最高荣誉的“奥斯卡”奖。

 

他就是郑金，是北京正沃科技有限公司的创始人，正沃公司作为最受外企喜爱的设计公司之一，拿到了很多国际顶级大奖，并先后服务过联合国、GOOGOLE、亚马逊、宝马等世界500强企业中的68家。

 

探迹在2019年成为北京正沃科技有限公司的服务提供商，我们有幸采访了创始人郑金，跟他聊了聊他从业的经历、设计的理念、中国设计师的困境，以及正沃科技与探迹的故事...

 

01 色弱症患者，偏想做设计师

 

郑金从小是一名色盲和色弱症患者，却立志要做一名设计师，高考前老师劝他放弃这个专业道路，因为在大家眼里的绿色，在他眼里是蓝色。他是怎么做设计的？比如苹果绿，在普通人眼里是绿色，在他眼里是 110°：0.75：4。为了修正自己的先天弱势，他曾经每天带着色盘上街，来记录看到的每一种颜色。

 

这种思考方式反而成了他的优势，他不但可以将看到的颜色和软件上的数值准确对应， 而且在2003年从江西师范大学美术系毕业，接下来几年的职场之路让他快速实现了从一个优秀的设计师到4A公司设计总监的蜕变。

 

设计与商业，彼此就像一场博弈，商业注重的是短期的利益，讲究的是时间、效率和回报。然而对他来说，设计理应更天马行空，更理想主义一些，太商业化的企业是很难会给设计师充分的设计养分。

他离开了让人羡慕的工作，成立了北京正沃科技有限公司，刚成立不久的北京正沃科技，碰上了联合国对动物大使的方案公开征集，就有了开头的一幕。

 

02 梦想走向世界

 

时间回到2016年，你一定好奇，郑金的作品是如何被选中的？

 

其实设计师的行业，是一个竞争特别激烈的行业，设计师的能力天花板并不高，各国顶级的设计公司和设计师们能提供的服务质量其实都差不多，竞争非常白热化。

 

怎么让别人选中自己呢？设计师是特别容易陷入自我表达的群体，郑金却在这次方案中反其道行之，他首先抛弃了我们中国人呼声最高的龙的形象，而是确定了用大熊猫作为形象主体。这一点其实非常重要。中国人都说自己是龙的传人，他最开始想到的，也是龙的形象。

但是在西方文化，龙常常是以恶龙的形象出现的，龙就很难打动那帮欧美评委的心。而熊猫就人畜无害，而且萌萌的，不分国界，所有的人都喜欢。让熊猫宝宝替联合国呼吁这些事情，一下拉近了联合国的目标和普通人之间的距离感，甚至让小朋友也觉得自己和这件事情有了关系。当然最重要的是，对一个有色弱症的设计师，熊猫的颜色，简直太友好了。

基于“表达客户想要表达的”这个核心思想，郑金还做了很多动作。

他调研了联合国现在的重点项目和未来的计划，发现联合国要在 2030 年前完成 17 个目标，比如全世界范围内国际安全、全球变暖、医疗卫生等全球发展目标。

 

花了一整个周末的时间，他把联合国的2030年的发展目标全都摸清楚，一笔一划地用软件画出了各个目标之间的关系，再根据媒体报道给联合国的目标进度进行了分类，对着一张打印拼接出来的1平方米大小的目标结构图，分析每个目标要在2030年达成有什么挑战，又有什么解决方案。

 

通过将火力集中在最有可能突围的地方，和不要表达自己，表达客户想要表达的两个技巧。郑金和他的团队最终从116个国家，五千多份设计作品中脱颖而出。不但向世界证明了中国设计师的能力，更加扩大了国宝形象在国际上的影响力。

 

“从某种程度上来说，想让别人选择你，在竞争对手都很优秀的前提下，不是铆着劲儿突出自己有多牛，而是要证明自己真的能帮TA解决问题。” 郑金回顾说。

 

北京正沃科技公司凭着2016年的联合国项目，被评为最受外企喜爱的设计公司，郑金也成为联合国设计顾问。

说到这里，你肯定定说，厉害了我的设计师，厉害了我的中国文化。

 

在聚光灯下，一时间媒体采访、合作邀约和订单暴增。

 

不过，荣耀和掌声下也是伴随着一些非议和质疑。当时有媒体报道说“联合国怎么会用中国的设计师？”“一定是抄袭？”“一定有内部关系？”“中国人上一次成为联合国的设计师的人还是----梁思成”

 

是啊，那是 2016 年，当时中国设计被国际看不起，中国设计师甚至是抄袭的代名词，国外的设计展 ，设计周都不让中国人进，怕中国设计师抄袭和借鉴。

当时像联合国、谷歌、宝马这样的外国企业设计都是在香港和台湾完成设计之后才发到大陆，大陆的设计师只能在已经有的素材上修修改改，完全不能做创意，而这根本不叫设计师，顶多叫个美工！

国家一再呼吁，中国人应该有自己的创意，得有自己的设计。幸运的是，随着中国国力的增强，中国文化的复兴，越来越多像郑金这样的中国年轻设计师不断向世界证明自己的实力。他们不但帮助外企做中国的原创设计，而且让中国知名品牌公司通过全球化设计，走向世界。

“做设计师十年的时间了，小我的梦想早已实现，现在我的梦想是：和中国设计人一起帮助中国设计走向世界，打造一个受世界尊重的中国创意和设计界的航母。 ” 郑金自信地谈到。

03 崛起的中国设计

 

2020年突如其来的疫情阻断了不少企业主、创业者追寻梦想的脚步。在疫情的无差别攻击下，大众所熟知的业内翘楚纷纷面临着预算大规模缩减。

 

设计行业是经济的晴雨表，经济下行会首当其冲，并首先表现在甲方砍市场部预算上。正沃公司也面临了成立以来的最大挫折：所有国内设计公司、创意热店、广告公司断崖式下跌。加之线下无法见面，只能通过线上方式开发客户。

 

“压力很大”，他在电话那头说到。订单减少甚至取消，业务的下滑多多少少都是郑金在疫情期间每天醒来要面对的难题，“精神非常绷紧”。

 

办法总比困难多，当危机清楚摆在人们面前时，机遇就在前方转角处。郑金积极调整自己的策略。正沃科技的的业务，经历了创业6年以来，第一次真正意义上的变化——做平台，开发中小型客户，接纳低单价业务。

 

尽管开始的时候，很多正沃的老骨干因为接受不了公司战略的调整而集体离职了。郑金却很清楚，作为抢先一步看到这样的存量市场的情况下，正沃科技是有先发优势的。

利用自身品牌的影响力，正沃科技推出了设计年卡服务以及围绕中小企业的需求为细分行业提供专业的一整套品牌设计方案的服务，例如酒店行业的品牌设计，正沃科技能提供酒店行业整套品牌设计VI。

如何高效地找到有品牌设计需求的中小企业呢？设计师出身的他，并不擅长销售，但他勇于尝试多种渠道和方式，开始时通过百度推广以及抖音引流。经过一段时间统计发现，百度一个获客成本需要600元；头条系一个获客成本120元，这样的开发成本对于新业务来说，并非最佳选择。

 

当他听到一个财税行业朋友的推荐，说有一个款叫探迹的产品通过大数据和AI 做客户开发时，有着敏锐的嗅觉的他发现魔鬼藏在细节，深入调研后发现探迹产品底层的AI和大数据能力是远远超过同行的，真正能够提供这样的海量的精准数据的平台不多，便毫不犹豫的选择了这种方式。合作第一年，正沃科技从探迹平台挖掘了24万客户线索，快速构建了专属的私域客户池。

 

面对企业级客户，找到关键人物是关键。正沃科技通过智能AI助手做客户意向的初筛，快速定位需求最迫切的客户群体。由于探迹构建了全方位的人脉图谱，每个企业通过人脉链路能实现多次触达，正沃科技全年外呼数量达143万。

 

百万级别的外呼数量，如果用传统销售模式，人工逐个逐个打电话，需要雇佣19个电销人员，按照每人月薪4000元计算，每年需要90多万成本；而用大数据加AI模式能快速完成市场覆盖，并且成本不到传统电销模式的1/10。

获客效果如何？统计数据显示，正沃科技超过60%的意向客户来自探迹平台，其销售人员每天能收到30多个意向客户的微信，每个客户客单价3千元，已经成交了上千个客户，还有大批的意向客户等待成交，使用效果远超出预期。

依托这个简单、高效、智能的获客平台，正沃科技的增长“飞轮”再次转动起来。因为业务发展的需要，公司的销售团队也从原来的3人拓展到7人。

 

随着公司员工数量越来越多，管理复杂程度越来越大，沟通成本越来越高，郑金意识到把优秀的员工团结成一支来之能战、战之能胜的团队的重要性。

 

了解到郑金的需求，探迹客户成功团队帮助正沃科技公司进行了组织梳理，通过芒种行动系列落地课程把正沃科技的团队打造成一支有梦想、有行动力的设计团队。

 

“我们确实取得一点点的领先优势，但是，疫情这些突发事件，也让我们意识到设计行业的脆弱性。幸好遇到探迹，帮助我们顺利渡过了疫情，不但活了下来，而且凭着先发优势，发现了新机会，获得了非常来之不易的增长，实现了未曾有过的业务规模化。” 郑金回顾说。

 

除了业务增长，他开始不断思考自己的定位。“我始终认为作为一个头狼应该做的事情是：对外寻找更大的战略势能，对内建立更好的工作氛围：取势、明道、优术。”

 

2021年，在郑金新的战略规划里，随着企业管理逐渐完善和销售逐渐规范，他也日渐从具体业务中解脱出来，探索更多全新的领域。

如何打造一个受世界尊重的中国创意和设计界的航母，商业和创意的平衡点在哪里，当设计师满怀一腔热情做品牌时，如何做好商业化和规模化，这些都是郑金要解决的问题。

 

这可不是一条容易的路，会有无数的挑战和坎坷在路上，而大家都不会忘记一个正在见证中国设计师崛起的色弱症患者，叫郑金。

让设计行业老板和管理者完全拥抱全新的获客模式，还需要时间，但这模式在企业服务行业成为一种趋势，一方面帮助企业节省了时间和人力成本，另一方面，帮助设计企业开发中小型客户，实现了业务的拓展和规模增长，加快了现金的周转，也迈出了销售数字化转型的第一步。

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